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FestiCave,

C'est une équipe de 10 cavistes passionnés qui tentent de répondre au mieux à vos attentes, c'est aussi votre partenaire événementiel qui saura vous accompagner dans tous types de manifestations associatives et familiales. Festivals, Concerts, Anniversaires, Mariages, Barbecue, Buvette, Marchés, Départ en retraite.... Tous les endroits nous sont accessibles.

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FestiCave et le Click & Collect

Sur festicave.com, nous avons fait le choix de proposer la livraison à domicile et en point relais. Nous avons également fait le choix de proposer le service de Click & Collect.

Mais comment s’y retrouver dans nos stocks et comment faire pour que ce soit claire pour l’internaute et finalement pour vous qui lisez ces lignes ?

L’explication :

Le stock global se décompose en 3 stocks : 

  • Celui de Sablé-sur-Sarthe identique à « internet uniquement »
  • Celui de Segré
  • Celui de Château-Gontier

En arrivant sur notre site internet, vous voyez par défaut le stock de Sablé-sur-Sarthe, car c’est uniquement depuis Sablé-sur-Sarthe que nous expédions les colis.
Au moment de votre commande, vous aurez la possibilité de choisir le Click&Collect, la livraison à domicile ou la livraison en point relais.

Si vous sélectionnez une autre cave, Château-Gontier ou Segré, ce sera exclusivement pour un retrait de votre commande en Click & Collect.

3 mentions :

  • La mention « Dans une autre cave » : Elle concerne les produits disponibles dans les stocks d’une autre cave que celle sélectionnée.
  • La mention « Cave uniquement » : elle concerne des produits qui ne peuvent pas être mis en livraison par manque de stock ou de part le poids ou le conditionnement de ceux-ci.
  • La mention « Livraison uniquement » : Elle concerne les produits disponibles à Sablé-sur-Sarthe et indisponibles dans la cave sélectionnée. 

Si un produit vous intéresse et qu'il est disponible dans une autre cave, contactez-nous pour que nous organisions la mise a disposition de ce produit.

Si vous ne faites pas attention….

Lorsque vous passez à l’étape de validation de votre panier, plusieurs indicateurs visuels vous indiqueront s’il y a des incohérences entre les produits sélectionnés et le mode de livraison possible.

Auquel cas, les produits posant problèmes seront automatiquement enlevés de votre panier si vous continuez votre achat. Cela dans le but de créer une commande réalisable par nos soins et dans des délais convenables.

Dans tous les cas, si une question persiste, n'hésitez pas à nous contacter !